Cosa fare se il supporto per il collo LiberNovo Omni non si regola?
Se il supporto per il collo non si regola, segua questi passaggi per la risoluzione dei problemi in base al problema:
Scenario 1: regolazione orizzontale (avanti/indietro)
La soluzione: è necessario tenere premuti contemporaneamente i pulsanti di regolazione su entrambi i lati del poggiatesta per spostarlo in avanti o indietro.
Ancora bloccato? Se non si muove, registri un breve video che mostri la pressione dei pulsanti mentre prova a spostarlo e ce lo invii per una revisione.
Scenario 2: Regolazione verticale (su/giù)
La soluzione: Controlli se le guide verticali sono bloccate da eventuali ostruzioni o detriti. Si assicuri che il poggiatesta sia correttamente allineato e non sia inclinato o incastrato da un lato.
Ancora bloccato? Rimuova eventuali blocchi visibili. Se il movimento rimane irregolare o bloccato, ci invii un video delle guide e dello scorrimento in modo da assisterla.
